Typiske fejl ved biltransport
Kendskab til de hyppigste fejl kan spare dig for forsinkelser, ekstraomkostninger og uenigheder med transportøren.
Fejl ved indhentning af tilbud
Kun ét tilbud
Mange bestiller transport hos den første leverandør, de finder. Uden sammenligning er det svært at vurdere, om prisen er rimelig, og om betingelserne er acceptable.
Ufuldstændige oplysninger i forespørgslen
Manglende detaljer om biltype, adgangsforhold eller ønsket dato resulterer i upræcise tilbud, der kan ændre sig markant ved bestillingstidspunktet.
Ikke at efterprøve CVR og forsikring
En transportør uden gyldigt CVR-nummer eller uden forsikringsdokumentation er en risiko. Tag altid et minut til at slå transportøren op på virk.dk.
Fejl ved aftalegodkendelse
Underskrift uden at have læst aftalen
Aftalen indeholder vilkår om ansvar, forsikring og annullering. At underskrive uden at læse kan betyde, at du har et svagere grundlag ved en eventuel tvist.
Mundtlige aftaler
En mundtlig aftale er juridisk gyldig, men meget svær at dokumentere. Kræv altid en skriftlig aftale med alle relevante oplysninger.
Ingen klarhed om leveringstidspunkt
En aftale uden specifikt leveringstidspunkt giver transportøren stor fleksibilitet. Angiv altid et ønsket tidsrum og bed om skriftlig bekræftelse.
Fejl ved klargøring af bilen
Personlige ejendele i bilen
Transportøren er normalt ikke ansvarlig for personlige ejendele i bilen. Efterlades der genstande, er risikoen din.
For højt brændstofniveau
Mange transportører har krav om maksimalt brændstofniveau. Overskridelse kan resultere i afvisning af afhentning.
Bilen er ikke tilgængelig
Chaufføren ankommer på aftalt tidspunkt og forventer adgang til bilen. Er bilen låst inde eller utilgængelig, kan det medføre ekstraomkostninger.
Fejl ved afhentning
Ikke at tjekke tilstandsrapporten grundigt
Tilstandsrapporten er dit primære dokumentationsredskab. Manglende anmærkning af eksisterende skader kan gøre det svært at dokumentere, at skaden opstod under transporten.
Ingen kopi af tilstandsrapporten
Bed altid om en kopi og kontroller, at chaufførens underskrift er påført inden du afgiver bilen.
Fejl ved levering
Underskrift uden at tjekke bilen
Leveringsprotokollen er bindende. Underskriv aldrig, inden du har sammenlignet bilens aktuelle stand med afhentningsprotokollen.
Sen anmeldelse af skader
Skadekrav skal normalt fremsættes inden for en bestemt frist, der fremgår af aftalen. Overskridelse kan betyde, at kravet bortfalder.